Bancorbrás é parte legítima em ação de falha no serviços de hotel da rede conveniada A Bancorbrás é parte legítima para figurar no polo passivo de ação indenizatória de dano moral decorrente de defeito do serviço prestado por hotel integrante de sua rede conveniada. Bancorbrás. Hotel conveniado. Má prestação de serviço. Solidariedade entre todos os… Continuar lendo Bancorbrás é parte legítima em ação de falha no serviços de hotel da rede conveniada
A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do DF manteve, por unanimidade, a sentença que condenou a GJP Administradora de Hotéis a indenizar três hóspedes que ficaram presos no elevador de um dos seus empreendimentos. Os turistas ficaram presos por mais de uma hora. Para os magistrados, está configurado acidente de consumo, o que impõe ao… Continuar lendo Mantida condenação de hotel onde hóspedes ficaram presos em elevador
Em sessão de julgamento virtual, a 1ª Câmara Cível do TJMS decidiu pelo aumento do valor da indenização por danos morais a ser recebida por mãe e filha que ficaram hospedadas em um hotel sem condições mínimas de higiene. Com o acórdão, o estabelecimento deverá indenizar cada autora em R$ 5 mil. Em janeiro de… Continuar lendo Quarto de hotel com mofo e infiltração gera indenização a hóspedes
Uma empresa prestadora de serviços de hotelaria on-line indenizará um morador de Florianópolis em R$ 3 mil, a título de danos morais, por inconformidades nas acomodações reservadas ao cliente. O caso aconteceu em novembro do ano passado. Em ação movida no Juizado Especial Cível da Capital, o hóspede relata que contratou quatro dias de estadia… Continuar lendo Hóspede será indenizado por chuveiro frio, cama pequena e torneira quebrada em hotel
Casal que comprou viagem em site receberá R$ 10 mil por danos morais Litoral de Natal: casal que comprou pacote da Decolar.com deu com a cara na porta do hotel reservado A Decolar.com Ltda. foi condenada a pagar R$ 10 mil de indenização por danos morais a um casal que reservou um hotel por meio… Continuar lendo Empresa é condenada por falha na reserva de hotel
A Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) deu provimento ao recurso especial de uma rede de hotéis para estabelecer que não há ilegalidade ou abuso na fixação de horários diferentes para check-in e check-out dos hóspedes. Segundo os ministros, a prática – aceita dentro e fora do Brasil – não viola direitos do consumidor. O recurso chegou… Continuar lendo Não há ilegalidade na fixação de horários diferentes para check-in e check-out em hotéis
Um hotel de Vitória foi condenado pela juíza da 2ª Vara Cível, Família e de Órfãos e Sucessões do município de Aracruz a indenizar, em R$ 5 mil, por danos morais e a ressarcir a quantia de R$ 505,65, a título de danos materiais, um homem que, ao se hospedar no estabelecimento, teve o carro… Continuar lendo Hóspede ganha indenização por infração de trânsito cometida por manobrista do hotel
Indenização por danos morais e materiais soma R$ 36.500 Um hotel deverá pagar R$ 28.500 por danos morais e R$ 8 mil por danos materiais a um hóspede que sofreu assalto a mão armada dentro do estabelecimento. A decisão é da 17ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG), que manteve sentença proferida pela Comarca… Continuar lendo Hotel deverá indenizar hóspede em R$ 36.500,00 por assalto a mão armada
A 28ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo condenou agência de viagens a indenizar cliente por problemas em reserva de hospedagem. O montante foi fixado em R$ 10 mil, a título de danos morais. De acordo com os autos, o cliente adquiriu pacote de hospedagem para viagem que faria com… Continuar lendo Agência de viagens é condenada a indenizar cliente por problemas em reserva de hospedagem
