A autora da ação contou ao Programa Justiça Gaúcha que teve alguns problemas de locomoção após se submeter a uma cirurgia na coluna vertebral com a colocação de oito pinos artificiais.
Depois de consultar com o médico, a passageira usou o serviço do TRENSURB para retornar para casa. Ao verificar que a escada rolante não estava funcionando ela pediu ajuda a um funcionário da empresa, que reagiu de forma agressiva e constrangedora. Ela, então, decidiu ingressar na justiça contra a empresa de transporte solicitando reparação por danos morais.
A TRENSURB foi condenada pela 9º Câmara Cível do TJRS a indenizar a passageira em R$ 4 mil. Confira a matéria completa através do link: http://www.youtube.com/watch?v=nDnlZXd1U_Q Proc. nº 70052652120
